ご購入いただいた商品に製造上の欠陥があった場合、商品到着後14日以内であれば返品・交換を承ります。返品・交換の対象となるのは、商品に目に見える摩耗や使用の痕跡がなく、元の商品パッケージで返送された場合のみです。

返品が受理され処理され次第、Eメールにてご連絡いたします。その際、お名前、ご住所、Eメールアドレス、ご注文番号、ご返品の方法・理由をお知らせください。その他ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。 support@keycapor.com.

返品をお受けできない商品もございます。特注品やパーソナライズド・オーダーの返品は受け付けておりません。

返品または交換を完了するには、レシートまたは購入証明が必要です。

破損した商品の返送料は弊社が負担いたします。ただし、商品が元の状態で返送されない場合、価値の損失は購入者の負担となります。