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返金・返品ポリシー

キーキャポル, 私たちは、お客様がご購入に完全に満足されることを望んでいます。私たちのポリシー 30日 お届け日から商品到着後30日を経過した場合、残念ながら返金・交換には応じられません。.

出荷されたすべての製品は、当社の保証サービスの対象となります。万が一、商品のステムや表面に問題がございましたら、お気軽にお問い合わせください。私たちは常にあなたをサポートするためにここにいる!

返品と交換

の返品・交換を承ります。 不良品と良品 商品(「心変わり」など)。.

返品期限以下の期間内であれば、返品・交換を承ります。 30日 引渡し後.

商品の状態返品または交換の対象となるには、商品が以下の状態である必要があります。 新品または中古 の状態で、元の製品パッケージに入れて返送してください。.

返品または交換を完了するには、レシートまたは購入証明が必要です。お客様のお名前、ご住所、Eメール、ご注文番号、ご返品の方法・理由をお知らせください。その他ご不明な点がございましたら、下記までメールにてお問い合わせください。 support@keycapor.com。.

例外

いくつかの種類の商品は返品が免除されます。特注品、名入れ品の返品はお受けできません。.

返品送料

  • 欠陥製品について: 商品の破損、損傷、間違いがあった場合の返送料は弊社が負担いたします。.
  • 非欠陥品(心変わり)の場合: 返品にかかる送料はお客様のご負担となります。送料の払い戻しはできません。.

返品手数料

返品手数料はかかりません。 (返品手数料なし).

払い戻し

返品商品を受領し、検品が完了しましたら、返品商品を受領した旨のEメールをお送りいたします。また、返金の可否についてもご連絡いたします。

承認された場合、返金は処理され、以下の期間内に自動的にクレジットカードまたは元の支払い方法にクレジットが適用されます。 7営業日.

払い戻しの遅延または未払い(該当する場合)

まだ返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。返金が正式に行われるまでには時間がかかる場合があります。次に銀行に連絡してください。還付金が振り込まれるまでには時間がかかる場合があります。以上のことをすべて行ったにもかかわらず、まだ返金を受け取っていない場合は、support@keycapor.com までご連絡ください。.

送料

お住まいの地域によって、交換した商品がお手元に届くまでの時間が異なる場合があります。$50以上の商品を発送される場合は、追跡可能な配送サービスをご利用いただくか、配送保険への加入をご検討ください。返品された商品の到着を保証するものではありません。.

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